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- 【原创】 浅谈直销精髓-让你迅速了解直销
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直销
直销的精髓——
随着我国《直销管理条例》的出台与实施,直销营销方式将在各个行业被广泛应用,对我们的生活将要产生重大的影响。 据传媒报道,美国、日本等发达国家的直销业务已经占到日用品零售市场的61.7%;直销商品的覆盖面非常广泛,大到房子和汽车,小到香皂和牙刷,深受消费者的喜爱。
直销魅力何在,它为什么能给沉默的经济带来活力?
世界首富比尔。盖茨曾说:“谁拥有行销网,谁就拥有未来。”
直销事业迅速发展的秘诀就在于:通过建立你自己的直销团队来建筑起你的财富系统,通过几何倍增的市场销售量达到你财富的倍增。
如何发展你的直销团队是直销工作的关键,发展就是硬道理。
在直销事业发展的过程中,最重要的核心工作就是复制,可以说复制就是直销工作的利剑,这是由直销工作的特殊性来决定的。
直销——英文为“Direct Marketing”,广义的直销是指借助一种载体,在任何固定场所以外的地方(包括家庭、办公场所等)所进行的可度量反应的销售行为。狭义的直销就是指直销员在公司以外的任何场所,通过面对面的与消费者进行企业文化沟通和产品体验活动,引起消费者对产品的兴趣和共鸣,最终达到产品销售的一个过程。
直销员面对面工作的过程,就是一个简单复制的过程,因为复制是企业发展速度最快、用法最简便、成功率最高的一种营销手段,直销工作成败与否的关键在于复制。
著名的经济学专家比尔·贝利德对有关复制的问题精辟地阐述到:要百分之百的复制,百分之百的复制是形成自动化生产线的理论基础,百分之百的复制是自我解决的钥匙、制胜的法宝。百分之百复制是建立核心团队的重要元素。
直销的复制文化主要体现在团队的建设中,它包括如下层面:
第一、企业理念系统,定位系统的100%复制;
第二、企业核心价值观系统的100%复制;
第三、企业直销战略和策略系统100%的复制;
第四、企业打造直销系统方法体系100%的复制;
第五、企业文化系统中的原则100%复制;
第六、企业语言系统100%的复制;
第七、企业行为系统100%复制;
第八、企业培训模式100%复制。
中国古代有个寓言,叫做“愚公移山”。说的是古代有一位老人,住在华北,名叫北山愚公。他的家门南面有两座大山挡住他家的出路,一座叫做太行山,一座叫做王屋山。愚公下决心率领他的儿子们要用锄头挖去这两座大山。有个老头子名叫智叟的看了发笑,说是你们这样干未免太愚蠢了,你们父子数人要挖掉这样两座大山是完全不可能的。愚公回答说:我死了以后有我的儿子,儿子死了,又有孙子,子子孙孙是没有穷尽的。这两座山虽然很高,却是不会再增高了,挖一点就会少一点,为什么挖不平呢?愚公批驳了智叟的错误思想,毫不动摇,每天挖山不止。这件事感动了上帝,他就派了两个神仙下凡,把两座山背走了。
愚公子子孙孙挖山不止的这种工作过程就是一个最好的复制过程,只要认准目标持之以恒,坚持就一定能胜利。直销工作也是如此,我们每天几乎也都是做重复性的工作,就是要感动为我们的上帝——消费者,消费者的理解和支持就是我们最好的回报。
“百分之百复制”也是麦当劳成功的原因。麦当劳的推广者克拉克成功地推广之后,没有人能感受到他的成功之处,直到他弟子写了一本《金色的拱门》才透析了麦当劳成功的奥秘。其中有人提出了一句话:麦当劳的克拉克先生用他一生的时间在维护麦当劳的统一性和一致性,既营销模式的复制。
在直销复制的过程中我们必须强调复制的质量,只有进行科学的总结后才能达到直销工作的快速发展;因此,对直销复制要实现三化:
一、标准化
标准化是指企业对直销经营活动中有关文化、理念和制度等作出统一规定的文本或文件,是直销活动中直销人员共同遵守的标准和准则。
在直销工作中我们要不断制定各种标准,如企业文化标准,市场运作流程标准等。我们如何建一个成功的团队管理系统,怎样成为成功的直销商呢?只有建立直销工作的标准化体系,正是这种标准化的流程让我们建立的直销团队朋友有法可依,有章可据,这样复制工作才不走样,才能实现迅速复制,快速发展。
企业只有建立了标准化的工作标准,我们才有信心地问我们的朋友,在激烈的市场竞争中,你是想要成功还是失败呢?
你只要加入了我们直销团队,运用我们制定的标准化方略去指导你的工作,你只要学着说,看着做,跟着走,实现你的梦想很容易!
二、专业化
专业化是指根据直销工作的特性,对直销的运作模式和工作流程等的建立与规范,直销专业化主要包括经营模式专业化、经营理念专业化、教育培训专业化和工作流程专业化等。
我们的直销工作,并不只是简单的电话邀约和个人的孤军奋战,还需要企业一整套的运作模式和工作流程的专业化设计为依托,规范运作,直销工作需要专业化。
直销专业化并不是一成不变的,它是随着直销市场的发展而发展,要与时俱进,直销专业化必须导入现代企业管理制度和直销企业的领导新思路,这样使大家在直销工作中通过学习并能正确把握,在实际工作中进行有效地复制。通过直销专业化的培养,直销人员要逐步提升自己的工作能力,真正成长为直销的经营专家和管理专家。
三、简单化。
简单化是指对直销工作中所运用的相关文化、制度和模式等,进行科学的概括总结后而得到的简单处理模式,它不是形式上的简单,而是要把复杂的事物和工作流程通过科学筛选后的简单化,它是对原事物的一个正确反映和总结。
直销工作的简单化是对企业文化、管理制度和工作方法的一个概括性的总结,是快速进行直销复制的一个手段。在简单化的过程中,我们积极提炼简单的沟通语言和工作技巧,就象是“一二三四”做操一样,通俗易懂、易学和易操作。
总之,直销复制是直销事业发展的一个重要武器,可以为你带来无限的财富,但是,我我们不能因循守旧,要实践中不断完善复制的内容和标准,达到复杂的事情要简单做,简单的事情要认真做,认真的事情要重复做,重复的事情要创造性地做;充分利用复制的方法推进企业市场的发展。
谢谢