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【原创】 完美内幕

行业杂谈

本文系转载，不代表本人观点，纯为收藏。

完美内幕

 

        完美（中国）日用品有限公司（以下简称“完美公司”）是马来西亚完美资源有限公司于1994年3月投资设立的外资企业。1997年中国打击传销时曾一度濒临撤资，1998年8月，完美公司获准正式成为采用店铺式经营、并雇佣推销人员的十家外商投资转型企业之一。2006年12月1日获国家商务部颁发直销经营许可证，成为直销企业。
然而，自2006年上半年起，就不断有媒体报道“完美”产品涉嫌违规销售、虚假宣传、甚至严重损害消费者健康的事件，引起社会广泛关注。今年的“3·15”前后，不少完美经销商和业务代表纷纷向本刊反映了他们的遭遇。

经销模式实为传销

陕西兴平市原完美业务代表何等春于2001年下半年就加入了完美业务员队伍，从一开始，完美公司就鼓励业务员拿差额，他先后投资了8万元钱，用于增加自己的级别，但自己却几乎没有得到什么收益。
“越做越穷，公司方面却说这是因为你的努力不够！”何等春参加了多次完美陕西分公司组织的培训，而每次培训费都在300元左右。“为什么越赔还越愿做呢？培训会的场面很火爆，他们也组织了很多什么‘凯旋门训练’、‘魔鬼训练’之类的东西。还有很多‘成功人士’现身说法，说困难都是暂时的，所以免不了头脑发热，一时冲动继续陷进去。”何等春说，他记得有一次参加培训时，竟然向他们灌输“在没有成功之前放弃亲情、爱情”这样的话。
何等春告诉笔者，完美的一些专卖店有意让下面的业务员自己买产品，进行囤货，以增加销量和级别，哪怕最后推销不出去产品过期了，对方也不会退货的。甚至有时候从专卖店拿到的产品就已经快过期了，他就曾经因为刚刚拿到的几十盒完美牙膏即将过期而发过愁，无奈之下只好送给了亲朋好友使用。
何等春说，完美公司目前只在广东获得了直销牌照，按理在其他地区应以普通零售模式进行，但实际上在其他区域，完美公司一直在采用着一种介于传销与直销的模式进行销售。完美的营销模式是，业务员推销产品后（包括亲朋好友），销售金额累计到业务员的账号上，销售越多提成就越高。如果业务员做到10万元就有资格申请专卖店，发展到一定程度就会出现高级经理级别。
2007年1月初，笔者前往陕西咸阳一家完美专卖店进行调查。笔者表示想参加完美的业务员队伍，询问如何计酬，该专卖店经理表示，前不久完美公司业务员的计酬方式改变了，首先必须当顾客，当消费到一定量时，才能转化为业务员，“业务员的提成要比顾客多一些。”笔者询问是否有相关的书面说明，专卖店经理表示这个计酬方法都是上面口头传达的，根本没有书面的东西，他随后从抽屉里拿出一个小纸条说：“你看，我这也是听到传达后才记在上面的。”笔者看到纸条上写着顾客和业务员都有级别，而不同级别则有不同的提成。
何等春表示，这种计酬方式和以前确实有所不同，以前顾客是不分级别的。笔者随后在培训教材《完美为什么赢》一书中看到，在“完美的事业规划”一章中，提到了完美业务员的“拓展奖励”，上面写着：“优惠顾客：400~1000元，可八折优惠；1级业务员：1001~6000元，可享受6%的提成；2级业务员：6001~12000元，可享受9%的提成；3级业务员：12001~25000元，可享受12%的提成；4级业务员：25001元~49999元，可享受15%的提成；5级业务员：累计50000元以上（当月12000元），可享受18%的提成。”

陕西西安的原完美经销商王玉凤告诉笔者，她先后投入了几十万元在西安开完美专卖店，总公司的人要求他们租用豪华装修的写字楼摆排场，以让客户产生完美专卖店经营者财大气粗的错觉。而实际上，王玉凤所开的专卖店早已亏损相当严重。“我已经倾家荡产，但在人前还得装着一副成功人士的模样，真是悲哀啊！”王玉凤的一位朋友告诉笔者，因为经销完美产品，王玉凤和家人的关系已极为不和，丈夫和孩子有时都不理会她，她几次欲割脉自杀，有一次因为发现得早，才保住了性命。

陷入一个无底洞

陕西延安的鲍晓华医生告诉笔者，本来自己在单位干得挺好，家庭也很和睦幸福，但在2005年4月份左右，她听了几次完美公司组织的培训课，自己的心开始不安了起来。“当时在培训会上，很多‘成功人士’都来现身说法，有一位自称原来是教师的人说自己把工作辞了专门干这个，一下子赚了好几百万。”鲍晓华说：“当时感觉就像被洗了脑一样，自己也想开完美专卖店了。”于是鲍晓华先自己购买了产品，办理了一个“完美VIP卡”，“按照公司要求，每个月必须要消费6000元以上，才有资格开店。”就这样，鲍晓华从2005年4月份到2006年6月份，先后投入近10万元购买完美产品“买级别”。
“到后来才感觉自己陷了进去，自己买级别其实就是在给别人积攒级别，根本就是一个无底洞！”鲍晓华说：“而且产品根本推销不出去，很多产品从专卖店拿到手时就已经快过期了。”
“沐浴露120瓶、牙膏1盒，矿物晶150瓶……”鲍晓华给笔者提供了一份自己购买完美产品的清单，“你说我买这么多产品图的什么，自己用不了，推销也推销不出去，其实相当一大部分完美产品都不是一般消费者在购买，而是经销商和业务代表自己用的。”
鲍晓华告诉笔者，2006年7月，原陕西延安完美专卖店经理申海龙突然失踪，后来他们才打听到他也不准备在完美干了。“但我们的货都是从他那取的，有的钱都付了货还没拿到，于是我们要求退款。申海龙说他也没有任何办法，他告诉我们，完美公司是‘一骗二拖三推’，还是不要再做了。”
笔者在鲍晓华家中看到了大量过期的完美产品，足足堆了一角落。“丈夫为了这事几次要和我闹离婚，我也感觉被骗了，在人前没法做人了，数次想过自杀，在婆婆的多次劝说下才缓和了下来。”
同时，陕西延川县的马庆春和朱延军也有类似于鲍晓华的遭遇，在他们给笔者提供的“完美压货清单”上，共有120瓶护发素、160瓶矿物晶等共计近6万元的完美产品。“所有产品都过期了，退也退不掉，卖也没法卖，只怪自己当时听信了培训课上的忽悠，当时培训的人还说暂时赔不要紧，赔上3到5年就赚了，现在想来完全是一派胡言！”马庆春气愤地说。
相关律师表示，直销法已于2005年12月1日起正式实施，企业搞直销必须得到商务部批复的直销执照才能经营，完美公司的直销牌照仅限广东省，所以应按照两套模式来运作，获批地区按国家要求的直销模式，未获批的地区将按照普通零售模式进行。

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评论（17） 点击次数（4729）
评论（共17条评论）
  • 匿名网友 说：无耻

    2010-10-07 16:08:24

    对那些心术不正的人基本上我是报着无限的鄙视，同情
  • 匿名网友 说：一派胡言

    2010-10-11 12:33:44

    如果完美如此“黑”，那国家职能部门就是非常蠢，眼睁睁看着完美在“骗人”居然不管，而且“纵容”一骗就是17年？？？！！！你是MM,还是GG？开博客多少也是个“砖家”，怎么不了解实情乱“放屁”，你有没有脑筋啊？感觉你等是脑残哦！！！你用多少智商来开博客？不会写就转载？愚弄百姓，混淆视听，你是唯恐天下不乱！去吃点保健品吧！哦，保健品对你没有用，吃点老鼠药会更好！
  • 龙风 说：激动啥？

    2010-10-11 14:54:28

    都说了是转载，为了收藏。幸亏不是我写的，要不老命会没的。
  • 匿名网友 说：无耻

    2010-10-11 18:38:47

    博主转载什么目的自己清楚，都是华人炎黄子何必呢，煮豆持作羹，漉菽以为汁。萁在釜下燃，豆在釜中泣。本是同根生，相煎何太急？
  • 匿名网友 说：感触

    2010-10-11 18:47:31

    在中国直销市场，虽谈不上烽烟四起，但企业与企业之间的较量、直销商和直销商之间的争夺却从未停止过。 从直销立法到出台，从申牌到拿牌，哪一家企业不经过了数次阵痛。企业要想做大做强是一件很不容易的事情，国家政策要规范，经营模式要合法，产品质量要达标；今天工商，明天税务，后天卫生……这些就够忙乎的了，剩下的时间还要管理、生产、销售等一系列的事情中国直销业也就这么大，有点动静大家都知道，不论是单干也好，还是迫不得已所为，都不要见利忘义，大家应共同营造一个良好的、和谐的行业环境。这样你整我、我掐你，积重难返。 今天，完美和真善美的“恩怨”算是尘埃落定。完美终于得到了清白。但对与错也好，是与非也罢。这对当事者有害无益。所以，我认为企业的经营之道应不诋毁业内同行，更不能使用攻击性言论。这样，所有企业都能够享有一个和谐、安详的行业环境；作为直销商，公司的事有领导解决，自己只管销售更多的产品就是。我们同为华夏炎黄子孙，本是一脉相承，和谐共赢，乃经商之道、为人之本。在此引用曹植的七步诗，与朋友们共勉：“煮豆燃豆箕，豆在釜中泣。本是同根生，相煎何太急！”
  • 匿名网友 说：和谐共赢 经商之道

    2010-10-11 18:48:39

    我们同为华夏炎黄子孙，本是一脉相承，和谐共赢，乃经商之道、为人之本。在此引用曹植的七步诗，与朋友们共勉：“煮豆燃豆箕，豆在釜中泣。本是同根生，相煎何太急！”
  • 龙风 说：小题大做了

    2010-10-11 23:27:27

    百度随便搜索一下：完美内幕。相同的东西会出来很多，不要老盯着我。我的博客就是想搜集很多不同行业的不同人在当时发出的声音，无意诋毁或攻击哪一家。再说了，前一篇还收集了安利产品大揭秘，安利人就没有人出来骂的。心平气和的看待不同声音是一种修养啊！
  • 匿名网友 说：良心

    2010-10-14 18:05:00

    完美公司什么事情都能摆平，央视曝光、吃伤死人。嘻嘻，有钱能使鬼推磨。
  • 匿名网友 说：多做有建设的事

    2010-10-14 18:19:29

    你“揭露”安利没有人出来骂你，不代表你是对的。转载好新闻是你在积功德，转载负面报道就会混淆视听，至少你是“内行人”，应该掂量转载的内容，不该给直销添乱。再说你也应为你的行为负责任，因为你的博客是面对大众，做有建设的事，莫让人们继续误解直销、恐惧直销。只有大家齐心协力，才能推动直销的良性发展，构建和谐社会！
  • 匿名网友 说：和谐共赢 经商之道

    2010-10-14 20:10:41

    都是华人直销企业我们炎黄子何必呢，煮豆持作羹，漉菽以为汁。萁在釜下燃，豆在釜中泣。本是同根生，相煎何太急？
  • 匿名网友 说：和谐共赢 经商之道

    2010-10-14 20:18:51

    都是华人直销企业，我们都是炎黄子何必呢，煮豆持作羹，漉菽以为汁。萁在釜下燃，豆在釜中泣。本是同根生，相煎何太急？楼上的良心请看清楚，楼主转的文章也没有50人事情，你少在添乱，是非自有公道，公道自在人心。楼主想干什么，自己清楚，伤害别人时候也伤害了自己，至少我在博客没有看到有人转载别人公司负面新闻。如果直销业多几个像博主那样的人，悲哀拉，灾难不会远离直销业
  • 龙风 说：不希望成为相互攻击指责的焦点

    2010-10-14 21:18:17

    完美我是很熟悉的，古润金先生的仁爱之心、胡瑞连的亲和干练我是亲眼所见，完美在中国是做慈善最多的，完美人低调、坚韧的风格我也亲身感受过，我不是有意制造完美的什么负面，我个人的博客，就是收藏留作若干年后做直销历史的见证，感谢大家光临，决绝相互攻击拆台。
  • 匿名网友 说：和谐共赢 经商之道

    2010-10-14 21:35:39

    我们都是华人企业，同是龙的传人炎黄子孙，造福全球华人是我等心愿，也更加希望我们华人直销公司多诞生些世界级公司，才不辜负我们祖先对我们期望，直销人已经被人看低了
  • 龙风 说：完美见证

    2010-10-14 21:47:19

    4。21后两个月，我带了30多箱产品去中山退货，并且呆了一段时间，完美公司有条不紊的给经销商解决退货问题，并且给会员发放剩余的奖金，哪怕几元钱也给会员发出去，旅游奖金和车房奖都进行了发放。 而同期的公司都是国内的关门，国外的逃跑了。 所以完美是以诚信赢天下的。
  • 铭卿 说：直销界总是这么多的事。完美也不正经了

    2010-10-26 11:15:23

    当时培训的人还说暂时赔不要紧，赔上3到5年就赚了... 贼玩意，咱不带这样玩的
  • 匿名网友 说：外行假冒内行

    2010-11-03 12:45:53

    世上最可笑的就是外行假冒内行。当然最可耻的就是假冒中，对别人进行攻击。完美的内幕，你究竟搞清楚没有？教你一个最简单的办法，从完美的今天，看一个诚行经营的企业是怎样成功的。
  • 匿名网友 说：刷屏啊

    2010-11-05 16:13:42

    刷屏啊
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