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- 企业文化在企业中的重要作用
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作者:张勇 山西运城电视台[@more@]
谁拥有自己的企业文化,谁就能扩展文化对品牌的影响力和扩张力,提高产品的文化附加值,谁就能获得竞争的主动权和制胜力量。
“财富不能创造文化,文化却能创造财富”,这是国内外企业流行的一句名言。它说明,在世界经济全球化趋势越来越明显,经济文化一体化趋势日趋激烈的前提下,文化力在企业发展中所起的作用越来越重要。
随着市场的国际化、人才的国际化,资本的国际化,企业已从传统的产品竞争、人才竞争、资源竞争走向文化竞争。谁拥有自己的企业文化,谁就能扩展文化对品牌的影响力和扩张力,提高产品的文化附加值,谁就能获得竞争的主动权和制胜力量。以致有人说“文化力是21世纪企业成功的入场券。”
对企业文化认识的误区
企业文化建设是企业张扬文化力的依托。但在如何建设企业文化,构建企业文化理念的问题上,虽然有许多企业比较重视,且在文化的投入上能不吝资金,并把它作为一种必要的资源看待,但仍有一些企业在这方面存在着误区盲点。
它们认为,企业是一个独立的以营利为目的的法人组织,赚钱无疑是其主要目的,与文化的关系只是一种花钱买点缀的玩意儿,无任何实际意义。忽视传媒对企业文化的促进作用。还说“企业只有赚钱没有文化,一定说有也只有赚钱文化”;企业文化“就是企业老板在一个叫文化的后花园养的二奶。”企业办报办刊是“肉包子打狗,有去无回”。事实上,这是一种很短视的意识。
企业传媒作用不容忽视
在企业文化的建设构件中,传媒所起的作用是不可忽视的。企业、文化、传媒、资源形成一个互动的循环链。企业是一个独立的法人组织,但也是一个社会组织;传媒是一种传播载体;文化是一种素质和氛围以及形成的特殊的理念;资源是一种可以利用并使之增值的因素。这四样东西单独来看,似乎没有什么新鲜的意义,然而连结在一起,却是另一番意味。
假若一个企业重视发挥传媒的作用,重视文化建设的投入,并把上述两种东西当作一种不可缺少的企业发展资源看待,或许企业就会因此而获得更多的优势和发展机会,所以,企业、传媒、文化与资源之间的互动关系是很明显的。值得欣喜的是,当我们环顾周围的各种企业时,重视企业文化建设的企业越来越多。如企业办报办刊,在深圳市场经济发育比较早的情况下,已不再是什么新鲜事,不少企业已真正理解企业办刊的目的和意义,把企业传播媒介作为企业发展的一种资源来看待。
企业报刊作为一种文化载体,作为企业文化发展的一部分,对于增强企业的凝聚力、亲和力,促进企业形象的提升,品牌的扩张,效果是明显的。
文化增强企业竞争力
有文化的企业和重视文化的企业,都是比较有持久力的企业。
现代企业管理的原则和经验都可说明企业文化的有用性和有效性,因为现代企业管理已把企业文化作为管理的不可或缺的一部分。而且随着经济文化的一体化,文化对于增强企业产品的竞争力和附加值、提升企业形象的价值意义越来越大。
企业文化溶入企业的有效管理之中,大的作用不用再说,就如有人所说的只起一种“润滑剂”的作用,恐怕也足够矣!我们知道,企业管理的最高原则是充分利用企业拥有的一切资源,为本企业的利润目标服务。这就不只限于企业的直接从事业务者,还包括为企业服务的其他一些人员的工作。因为企业对外进行交流和提供服务是以整体形象出现的。整体的任何一个程序出了问题,都有可能影响整个企业发挥的效能。你能说企业一个打字员不重要吗?没有它的工作,可能你会延误一个合同文本的制作,或一份文件的下发,从而影响一个项目的进展,那时候恐怕你的业务能力再强也会没用的。
有文化的企业和重视文化的企业,从我们所能举例说明的一些事例来看,都是比较有持久力的企业。国外的企业不说,环顾国内一些品牌企业,没有不重视和努力培育企业文化的。
青岛的海尔集团,上海的大众公司,浙江的娃哈哈集团,四川的长虹集团等等,都形成了自己颇有特色的企业文化。近的如我市的一些企业,都比较重视企业文化的建设,有的企业一年仅就办刊一项,就投入一两百万,企业一年利润可能要投入5%到10%到企业文化的建设中。从一般的企业经营人士看来,这种投入没有多大必要。但企业的决策者深知,这种投入很值得,因为它能为企业赚更多的钱!
企业文化人不是“帮闲”而是“帮忙”
企业文化人在企业存在是必要的,因为他们不是“帮闲”的,而是“帮忙”的。有的企业管理者对传播媒介的影响力和辐射力认识不够或重视不够,但是对其它投入却一掷千金,一个广告一天一个整版就花了几十万元,而其影响力可能只有一天。但是在企业办一个内部报刊,一年的投入不过十几万元,有的企业却没有这种意识,却认为是多余的,这不能不说是企业的遗憾!
在企业赚取的利润中,有企业文化人付出努力赚取的一部分!也有企业界办刊人通过办报办刊,传播企业信息,增强企业合力而付出的努力的一部分,企业文化人应该为此骄傲!
没有文化的企业是没有希望的企业
世纪之交,我们谈论最多的莫过于“知识经济”这一话题。“知识经济”是以知识资本为社会增值的经济,主要产业是信息产业及高新技术为核心的相关产业。就我国目前的经济发展情况来说,还不能说我们很快就会进入“知识经济”时代,但这种发展趋势是很明显的。
因此,不论对企业的发展定位,或是对企业领导和企业员工来说,这都是必须引起重视和急待解决的问题。要迎接“知识经济”时代,要把企业发展的动力和源泉由以前的粗放式增长转到以科技为基础的优质高效的增长阶段,要做“知识型企业”,不重视知识的积累,不重视企业文化的建设,不充分调动和发挥企业文化对企业发展促进作用,“知识企业”也只是一句空话!
企业文化的形态如何,这与企业的性质、管理方式及决策理念很有关系。可以说一个企业一个样。但不论何种形态,企业文化、企业报刊为企业服务,为员工服务的两大宗旨是不变的。所以我很赞赏能为企业文化进行大投入的企业管理者,欣赏他们的远见!
企业有什么样的文化,就会有什么样的效益。没有文化的企业是没有希望的企业,特别在市场经济激烈竞争的时代。面临新世纪,我们是否已经在新经济生存环境面前,以“文化立企”的姿态和现实对策,来迎接来自各方面的挑战呢?
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