moli - 不可以看的直销技巧！！！
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在碰到竞争对手的时候，直销人员千万不要慌张，一定要冷静下来，想想自己的优势所在，找到对方的不足，真正地突出自己，才能抓住顾客的心。
[@more@]1．利用名片推销自己
直销人员要懂得利用各种有利的工具来帮助自己的直销事业。名片就是其中之一。无论是直销人员给别人递名片还是接受别人的名片，都有很多技巧。当直销人员在接受对方名片时，应该认真地看一遍，然后再收藏起来。这表明你对对方的尊重及感兴趣。如果直销人员在一次谈判中同时同许多人交换了名片，加么为了避免混淆，应该按次序将名片理好，逐个将名片与主人相对应，以免弄错。还应该注意，千万不可以在别人的名片上压上某些东西，那会被别人认为不礼貌。赠送名片的时候应该站立起来，两手送上，以表示对对方的尊敬。还要不分主次，每人都赠送一张。赠送完名片但还未收到别人的名片时，应主动向别人索取，这样就显得你对别人很重视，对方会对此感到满意。
2．巧妙创造再访机会
在直销行业中，有句话说得好：“第一次访问的结果是第二次访问的开始。”新手或不熟练的直销人员失败的原因之一，就是没有创造一个再次访问的机会。下面介绍一些创造再访机会的手段和方法。
（1）记住顾客的姓名。
每个人都有自己的名字，也都希望自己的名字受到别人的重视。因此，直销人员想要在第二次拜访时顺利成交的话，就应该重视别人的名字。能在第二次叫出顾客的名字，可以快速缩短直销人员与顾客之间的距离。
（2）使用礼品保持和顾客的联系。
在直销这个行业中，比较成功的直销人员都是采用连续跳跃式，彻底摆脱单一的、一次性的推销方式。采取这种推销方法的人大部分都善于采用送礼物的方法。因为，每个人都很乐意收到别人的礼物，尤其是很意外的礼物，会带给人一种惊喜。当然，赠送礼物时也是有一些窍门的，掌握了这些窍门可以让你事半功倍。
（3）去外地出差时买有乡土特色的礼物。
现在人们的生活水平提高得很快，所以人们对一些平常的礼物已经感觉不到新意了。只有一些平时少见的、不是当地能买到的礼物能够引起人们的兴趣。所以，直销人员在出差时一定要买当地有特色的礼物。客户看到礼物很高兴，自然会更信任直销人员，当他需要时自然就会购买你的产品了。
（4）在客人家庆时送些小礼物。
每个人的喜庆时间都不相同。在这样的时间送礼，更会让顾客感觉到直销人员对自己的关心。所以，直销人员一定要抓住这样的时机送些礼品，以获得顾客的好感。
（5）礼品的选择及赠送时机和方式要恰当。
直销人员要根据顾客的实际情况选择不同的礼品，千万不可千篇一律。所谓“赠送礼品”，就是对顾客进行感情攻势。
俗话说得好：“礼轻情义重。” 送礼就是送情义。直销人员更要注意选择送礼的时机、方式等等，才能真正表达自己的心意，达到预期的效果。
（6）用不同方式暗示再访。
各种各样的顾客，其性格、脾气千差万别。所以，对于不同类型的顾客，直销人员要选择合适的方式来暗示再访的时间。
对于优柔寡断的顾客，直销人员要主动明确地提出再访日期。相反，对于自主果断的顾客，就要由他决定了。因为具有独立性格的自主果断的人多半不喜欢被人指定约会时间。
3．从容面对直销中的对手
在直销行业中，直销人员难免会遇到竞争对手。如何应付这些对手，是有一些窍门的。
（1）抓住对方的缺点作为突破口。
在有竞争对手的时候，如果直销人员只是一味强调自己产品的优势，并不一定能够起到什么作用，相反，如果直销人员能够找到对方的缺陷，并把这些缺陷告诉顾客.会对自己更为有利。
（2）更多地替顾客着想以压倒对手。
在直销过程中，如果直销人员遇到的竞争对手的产品与自己的产品势均力敌，该怎么办呢？在这个时候，最重要的是赢得顾客的信任。而赢得顾客信任的最好办法就是要更多地替顾客着想，帮助顾客解决实际间题。
总之，在碰到竞争对手的时候，直销人员千万不要慌张，一定要冷静下来，想想自己的优势所在，找到对方的不足，真正地突出自己，才能抓住顾客的心。
评论（2）
点击次数（2495）
2006-08-02 23:59:50
很好，很实在！2006-08-03 00:01:11
标题是不是应该为“不可以不看的直销技巧”？